5 musts en el social media de tu startup

OK: Tienes muy clara tu idea de negocio. Es un negocio dirigido al consumidor que va a revolucionar tu sector. Pero no sabes del todo cómo orientar tu marketing en redes sociales. Nosotros te decimos como puedes empezar... Y siempre puedes contar con nosotros para hacerlo de 10. 

Sea cual sea tu sector, necesitas una estrategia sólida en marketing en redes sociales. Te ayudará a llegar a tu público objetivo e interactuar con tus usuarios. Aquí van algunas claves imperdibles: 

 

- ESCUCHA SOCIAL: Antes de lanzar, o nada más hacerlo (y después, no pierdas la costumbre) pide y recibe feedback a consumidores, seguidores y gente cercana. Intenta que los comentarios positivos queden reflejados en los portales que corresponda - Facebook o Google, para cualquier producto, TripAdvisor, El Tenedor o Atrápalo, para hostelería, etc. Responde SIEMPRE a las menciones y propón diálogo. Monitoriza con alguna app el rendimiento de tu marca en Internet y el desarrollo de tu credibilidad. 

- ANALYTICS: Es FUNDAMENTAL. Mide el rendimiento de tu estrategia en redes sociales. Comprueba el impacto de cada tuit, post en Instagram y publicación en Facebook. Analiza qué público reacciona a cada cual y te ayudará a adaptar las redes a su audiencia. Mide con cautela las horas, y, MUY IMPORTANTE, el volumen de las publicaciones.

 

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- CALENDARIO: Cada cosa a su tiempo. Los milagros no existen en social media, pero el trabajo bien hecho da frutos, y contar con un proveedor de garantías como Balzucana ayuda a reconocerlo. Es un trabajo muy duro y, creenos, se paga peor de lo que cuesta. Pero lo verás tu mismo, si tienes paciencia y apuestas a medio y largo plazo. 

- COMPLEMENTA EL ONLINE Y EL OFFLINE: La estrategia en redes sociales no es un sustituto, NI SIQUIERA cuando tu negocio es 100% online. Internet es siempre un complemento, y además debe de ser un complemento sólido. Requiere SEO, comunicación en web, redes sociales, paid media (lo recomendamos SIEMPRE), textos adecuados, imagen perfecta. Es el resultado de mucho trabajo que ha de acompañarse de un trabajo igualmente impoluto offline. 

- POSICIONAMIENTO: Lo conseguirás con unas buenas redes sociales, con tu aparición en blogs de referencia y medios tradicionales (SEO Off page), pero también necesitarás trabajar mucho sobre tu web. Hay miles de cursos que pueden ayudarte a dar los primeros pasos, pero nunca está de más contar con un verdadero profesional. 

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BALZUCANA : ¿Qué es lo que hacemos?

 

A pesar de haber "nacido" en un entorno digital, hemos tenido que aprender mucho. Ya llevamos unos años dedicándonos a esto y nos gusta aprender de los mejores. De algo no nos cabe duda: el presente es online

En nuestra experiencia como comunicadores, hemos hecho prácticamente de todo. Desde temprano, nos fijamos primero en las redes sociales y sus dinámicas. Pronto nos dimos cuenta de que darse a conocer en la red se traduce en ganar fama en el mundo real. Uno de nuestros primeros proyectos, allá por 2009, triunfó gracias entre otras cosas a una gestión intensa e inteligente de Facebook. Son muchos los casos nacionales de éxito gracias al social media: Mr.Wonderful, una tienda de regalos que creció en sus redes para consolidarse después en el offline. O nuestros amigos de las zapatillas Pompeii, por poner un ejemplo de un e-commerce que nos gusta y que triunfa por haber segmentado perfectamente a su público. Estos y miles más demuestran el gran atributo del social media: Minimiza las diferencias entre grandes y pequeños. Ahora, un presupuesto limitado es una barrera menor. 

Las redes sociales pueden llegar a ser un canalizador de influencia extraordinario. Como seguramente sabréis a estas alturas, los nuevos influencers no están en el cine o la televisión: Son los reyes del digital. Un ejemplo fácil: La bloguera italiana Chiara Ferragni, quien con cerca de 8 millones de seguidores (a enero de 2017) en la red social Instagram, es ya un caso de estudio en la Universidad de Harvard. En España, es un modelo en total efervescencia. Si no, pregúntenselo a nuestros socios de Go Talents, la agencia líder en representación de top influencers, y sabrán cuánto les importa a marcas y servicios posicionarse en el nuevo Internet. 

Como sucedía fuera de la red, en el social media los influencers no siempre son personas:  Son, en muchas ocasiones, productos o conceptos. Marcas deportivas como Adidas o Nike se han beneficiado de una moda runner que ellos mismos han impulsado desde las redes sociales, creando aplicaciones móviles específicas y con todo tipo de contenidos especializados. ¿Quién no sabe algo del running hoy en día? En el mundo de la restauración, la comida ecológica y las superfoods, son temas de conversación que genera un engagement sin igual. Cada día llueven nuevos casos de éxito, que dependen de un contenido original, atractivo y diferencial. 

Mientras todo esto suena muy bonito, debemos advertir de algo. En el social media, como en la vida, los milagros son muy excepcionales. Por eso, construir un público afín y ampliar la comunidad - ganar fama poco a poco, en otras palabras - lleva su tiempo, y requiere una estrategia diversificada. Nosotros, además de un contenido original, coherente y constante, apostamos por el paid media: Un mecanismo para todos los bolsillos para darse a conocer entre los desconocidos (Según E-Marketer, en 2020 las empresas invertirán más en publicidad digital y redes sociales que en publicidad televisiva). 

Constancia, inversiones razonables, paciencia... Y coherencia. El éxito de un restaurante, una app, un servicio o una marca depende de la relación entre su mensaje y su contenido, entre lo que ofrece y lo que entrega. Detractores y amantes de Apple estarán de acuerdo en que ninguna marca comunica tan bien y es tan coherente en todos sus detalles. Por eso, nosotros nos fijamos en todos. 

 

 

Seguiremos aprendiendo. Y queremos que sea de vuestra mano: Empujando vuestras empresas, dotándolas de visibilidad en las redes y conectándolas con vuestro público.                                                        

El primer pop up store en Madrid con 14 influencers y más de 20 marcas

La agencia de influencers Go Talents organiza junto a BZCN el primer Pop Up Store en el que las catorce instagramers que forman su equipo pondrán a la venta su armario. En #GOFORCHRISTMAS, como se ha titulado el evento, creadoras de tendencias tan populares como María Turiel (con más de 310k seguidores en Instagram), María Valdés (223k), Lucía Bárcena (150k), Itziar Aguilera (117k) o Marta Soriano (102k) compartirán espacio con casi una treintena de marcas de prestigio.  Las gafas de sol de Tiwi, la prendas de Black Limba o los accesorios de Pulaa Brand son algunos de los productos que se podrán encontrar en los córners exclusivos de las marcas.

El evento quiere ser un espacio sin precedentes para que conozcas de cerca a las influencers y marcas más punteras del panorama nacional. Por ello, además de los expositores de moda que lo forman, el Pop Up Store contará con un área social y gastronómica de la mano del catering “En tus fogones”, Heineken y Vita, una nueva bebida destilada sin azúcar, y con menos calorías que el vodka o la ginebra.

No sólo es el momento idóneo para que puedas comprar regalos de Navidad y conocer top instagramers, también podrás disfrutar de las actuaciones musicales de artistas invitados: Nacho Taboada y su Panamera, la cantautora Manuela Soriano (Te Compongo Tu Canción) y diferentes DJs animarán el ambiente a lo largo de los cuatro días que dura el evento.

#GOFORCHRISTMAS se celebra del 15 al 18 de diciembre, en la calle las Aguas, número 17, en el barrio madrileño de La Latina.

 

 Las instagramers Mery Turiel, María Valdés, Lucía Bárcena, Itziar Aguilera o Marta Soriano, entre otras, pondrán a la venta su armario. 

Las instagramers Mery Turiel, María Valdés, Lucía Bárcena, Itziar Aguilera o Marta Soriano, entre otras, pondrán a la venta su armario. 

PULAA BRAND: Una nueva manera de entender el lujo

Puede que te guste la moda. Y que pienses que el verdadero lujo está reñido con el consumo de prendas de producción masiva. Puede que pensemos lo mismo, y que tengamos algo que contarte. ¿Conoces Pulaa Brand?

PULAA es una marca de accesorios de producción artesanal y muy limitada traídos desde Latinoamérica. Lo mejor de la oferta de Pulaa es su capacidad para combinar un estilo étnico original y unos precios asequibles para un consumidor que conoce el valor de un producto de calidad hecho artesanalmente.

En Pulaa, cada bolso, cada sandalia de cuero, cada bufanda de alpaca es diferente a la anterior porque cada una está elaborada a mano y tiene su propia historia detrás. Los bolsos de hilo, lisos y estampados, son tradicionales del desierto de la Guajira (entre Colombia y Venezuela), el calzado Huarache, que son resistentes sandalias de cuero, tiene su origen en viejas tradiciones del sur de México, y las exclusivas nuevas bufandas son del material de lujo de moda, la alpaca, provenientes de Perú y elaboradas siguiendo métodos tradicionales.

Esta impronta de independencia y compromiso con el consumidor es parte del adn de Pulaa Brand, que es consciente de que se dirige a un público informado, al que le gusta la moda y busca una estética cuidada y quiere conocer de dónde vienen sus prendas. Se trata de una apuesta que ya ha convencido a muchas de las instagramers españolas más influyentes como Mery Turiel, Lucía Bárcena o Itziar Aguilera.

Por todo ello, porque además apoya a los pueblos productores con la donación de 1€ de sus ventas a proyectos desarrollados en las áreas de producción y porque creemos en su concepto de un lujo puramente artesanal, Pulaa es uno de las marcas por la que hemos apostado desde BZCN, acompañándola en su imparable progreso en la industria de la moda desde el e-commerce.

Si tienes una marca o un servicio y quieres potenciar su imagen, crecer en redes sociales o impulsarla a través de influencers, contáctanos. Sabemos cómo ayudarte.